Versão 2026-09-05

Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do Cifrelio, plataforma de gestão de clientes, agenda, veículos, ordens de serviço e comunicações.

Responsabilidades da empresa usuária

A empresa usuária é responsável pela legitimidade dos dados cadastrados, pela obtenção e comprovação das autorizações de contato, pelo conteúdo enviado e pelo atendimento aos direitos de seus clientes.

Uso aceitável

É proibido usar a plataforma para spam, campanhas em massa, fraude, conteúdo ilícito, tentativa de acesso indevido ou violação das regras do WhatsApp e dos provedores integrados. Mensagens só podem ser enviadas a contatos com consentimento ativo e estão sujeitas a fila, intervalo e limites diários de segurança.

Disponibilidade

Empregamos medidas razoáveis de continuidade e segurança, mas integrações externas podem apresentar indisponibilidade. Manutenções e incidentes poderão interromper temporariamente o serviço.

Assinatura

A assinatura é mensal e renovada automaticamente. O cancelamento interrompe as cobranças futuras, mantendo o acesso até o fim do período já pago. A falta de pagamento pode suspender operações sem apagar imediatamente os dados, observada a política de retenção.

Encerramento

A conta pode ser exportada e excluída nas configurações. O encerramento elimina os dados locais associados, ressalvados registros cuja conservação seja legalmente necessária.

Contato

Dúvidas podem ser enviadas para privacidade@cifrelio.com.br.